Tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten SuomiPiha-verkkokaupassa käsitellään asiakkaiden ja sivuston käyttäjien henkilötietoja tilausten, asiakaspalvelun, maksujen, toimitusten, palautusten, lakisääteisten velvoitteiden ja sivuston kehittämisen yhteydessä.

Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä: EUROPE MATERIEL
Kauppanimi: SUOMIPIHA
Yhtiömuoto: Société par actions simplifiée, ranskalainen SAS-yhtiömuoto
SIREN-tunnus: 377 759 980
SIRET-numero: 377 759 980 00032
ALV-tunniste: FR46377759980

Osoite: ZA Le Grand Colombier, 13150 Boulbon, Ranska
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +33 7 45 71 86 46

Käsiteltävät tiedot

Käsiteltäviä tietoja voivat olla nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, laskutus- ja toimitusosoite, tilauksen sisältö, maksun tila, toimitustiedot, palautus- ja reklamaatiotiedot, asiakaspalveluviestit sekä sivuston tekniset loki- ja evästetiedot.

Käsittelyn tarkoitukset ja perusteet

Tietoja käsitellään sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, tilausten käsittelemiseksi, maksujen ja toimitusten järjestämiseksi, asiakaspalvelun hoitamiseksi, lakisääteisten kirjanpito- ja verovelvoitteiden noudattamiseksi, väärinkäytösten ehkäisemiseksi sekä verkkokaupan toiminnan ja turvallisuuden ylläpitämiseksi.

Uutiskirjeitä ja vapaaehtoista markkinointia varten tietoja käsitellään suostumuksen perusteella. Evästeisiin liittyvät valinnat voidaan tehdä selaimen tai sivustolla käytettävän evästehallinnan kautta, jos sellainen on käytössä.

Tietojen vastaanottajat

Tietoja voidaan luovuttaa vain siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttaminen edellyttää. Vastaanottajia voivat olla maksupalveluntarjoajat, kuljetus- ja noutopistepalvelut, tekniset palveluntarjoajat, kirjanpito, asiakaspalvelun työkalut sekä viranomaiset silloin, kun lainsäädäntö sitä edellyttää.

Tietojen säilytys

Tilaus-, maksu- ja kirjanpitotietoja säilytetään niin kauan kuin sovellettava kirjanpito-, vero- ja kuluttajansuojalainsäädäntö edellyttää. Asiakaspalvelu-, palautus- ja reklamaatiotietoja säilytetään asian käsittelyn ja mahdollisten oikeuksien tai vaatimusten selvittämisen kannalta tarpeellisen ajan.

Asiakkaan oikeudet

Sinulla on oikeus pyytää pääsyä omiin tietoihisi, vaatia virheellisten tietojen korjaamista, pyytää käsittelyn rajoittamista, vastustaa käsittelyä, pyytää tietojen poistamista lain sallimissa rajoissa sekä tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Yhteydenotto tietosuoja-asioissa

Tietosuojaa koskevat pyynnöt ja kysymykset voi lähettää osoitteeseen [email protected].